Whirlpool VIA 640.1 C Instrucciones de uso descargar pdf (Pagina 51)

PT 53

GUIA PARA RESOLUÇÃO DE AVARIAS

• Leia e siga as instruções da secção “Instruções de utilização”.

• Certique-se de que não existem interrupções no fornecimento de corrente eléctrica.

• Seque bem a superfície da placa depois de a limpar.

• Se, ao ligar a placa, o visor mostrar códigos alfanuméricos, proceda de acordo com a seguinte tabela.

• Se não conseguir desligar a placa depois de a utilizar, desligue-a da rede eléctrica.

CÓDIGO DE ERRO DESCRIÇÃO POSSÍVEIS CAUSAS ELIMINAÇÃO DO ERRO

C81, C82

A zona de comandos desliga-se

devido a temperaturas demasiado

elevadas.

A temperatura interna das peças

electrónicas é demasiado elevada.

Aguarde até que a placa arrefeça

antes de a utilizar de novo.

C83

O painel de controlo indica o código

de erro “placa desligada” devido a

um problema no circuito electrónico.

A placa esteve sujeita a

sobretensão.

A placa pode continuar a ser usada,

mas contacte o serviço pós-vendas.

C85

A placa não consegue transmitir a

potência para o recipiente.

O recipiente não é indicado para a

placa de indução.

Utilize outro recipiente de indução.

F02 ou F04 ou C84

A tensão de ligação não é correcta

ou problema na corrente eléctrica.

O sensor detecta uma discrepância

entre a tensão da placa e a tensão

eléctrica.

Desligue a placa da rede eléctrica e

verique a ligação.

F01, F05, F06, F07, F10, F12, F25,

F33, F34, F36, F37, F46, F47, F48,

F49, F58, F61, F62, F63, F72, F74,

F77

Desligue a placa da corrente eléctrica.

Aguarde alguns segundos e ligue-a novamente.

Se o problema continuar, contacte o serviço pós-vendas e comunique o código de erro.

RUÍDO GERADO PELA PLACA

As placas de indução podem gerar vários ruídos e vibrações durante a operação normal, dependendo do tipo de material e do processamento da comida, tal

como descrito abaixo:

• Ruído de contacto: este tipo de vibração deve-se à utilização de recipientes feitos de diversos materiais sobrepostos.

• Sons tipo clique a potência média-baixa: este ruído é produzido para atingir a potência média-baixa requerida.

• Sons tipo um clique rítmico: este ruído é produzido quando estão a funcionar diversas áreas de cozedura e/ou em elevado desempenho.

• Silvo ligeiro: este ruído deve-se ao tipo de contentor utilizado e à quantidade de alimentos que contém.

• Ruído de fundo: o fogão de indução vem equipado com uma ventoinha que se destina a arrefecer os componentes elétricos sendo por isso que, durante

a operação e também alguns minutos após ter desligado a placa, poderá ouvir o ruído da ventoinha. Aumentar/diminuir as áreas de cozedura activas pode

aumentar ou diminuir o ruído de fundo da ventoinha.

Estas são condições normais e essenciais para o funcionamento adequado do sistema de indução, para que não haja indicação de falhas ou danos.

SERVIÇO PÓS-VENDA

Antes de contactar o Serviço Pós-Venda

1. Tente solucionar o problema consultando o “Guia de resolução de problemas”.

2. Desligue e volte a ligar a placa para vericar se o problema foi resolvido.

Se após efectuar as vericações, o problema persistir, contacte o Serviço Pós-Venda mais

próximo.

Comunique:

• uma breve descrição do problema;

• o tipo e o modelo exacto da placa;

• o número de serviço (número após a palavra Service na chapa de características) situado

por baixo do aparelho (na placa metálica);

• o seu endereço completo;

• o seu número de telefone.

Se for necessário efectuar alguma reparação, contacte um Serviço Pós-Venda autorizado (terá a garantia da utilização de peças sobresselentes originais e

de uma reparação correcta). As peças de substituição estão disponíveis por 10 anos.