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Whirlpool W9 OM2 4MS2 H Guía de uso y cuidado Pagina 18

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FAQs WiFi
Que protocolos WiFi são suportados?
O adaptador WiFi instalado suporta WiFi b/g/n nos países
europeus.
Que definições é necessário configurar no software do
router?
São necessárias as seguintes denições do router: 2.4 GHz
ativados, WiFi b/g/n, DHCP e NAT ativados.
Que versão de WPS é suportada?
WPS 2.0 ou superior. Verique a documentação do router.
Há diferenças entre a utilização de um smartphone (ou
tablet) com Android ou iOS?
Pode usar o sistema operativo que entender; não há
qualquer diferença.
Posso usar a partilha de ligação móvel 3G em vez de um
router?
Sim, mas os serviços em nuvem estão concebidos para
dispositivos permanentemente ligados.
Como posso verificar se a minha ligação à Internet
doméstica está a funcionar e se a funcionalidade sem fios
está ativada?
Pode procurar a sua rede no seu dispositivo inteligente.
Antes de o tentar, desative quaisquer outras ligações de
dados.
Como posso verificar se o aparelho está ligado à minha
rede sem fios doméstica?
Aceda à conguração do seu router (ver manual do router)
e verique se o endereço MAC do aparelho aparece na
página de dispositivos sem os ligados.
Onde posso encontrar o endereço MAC do aparelho?
Prima e, em seguida, toque em WiFi ou procure no
seu aparelho: existe uma etiqueta com os endereços SAID
e MAC. O endereço MAC consiste numa combinação de
números e letras começada por "88:e7".
Como posso verificar se a funcionalidade sem fios do
aparelho está ativada?
Use o seu dispositivo inteligente e a aplicação 6
th
Sense
Live para vericar se a rede do aparelho se encontra visível
e ligada à nuvem.
Há algo que possa impedir o sinal de chegar ao aparelho?
Verique se os dispositivos ligados não estão a usar toda a
largura de banda disponível.
Certique-se de que os seus dispositivos compatíveis com
WiFi não ultrapassam o número máximo permitido pelo
router.
A que distância do forno deve estar o router?
Normalmente, o sinal WiFi é sucientemente forte para
cobrir várias divisões, mas isso depende muito do material
de que são feitas as paredes. Pode vericar a força do sinal
colocando o seu dispositivo inteligente junto ao aparelho.
O que posso fazer se a minha ligação sem fios não alcança
o aparelho?
Pode usar dispositivos especícos para ampliar a cobertura
da sua rede WiFi doméstica, tais como pontos de acesso,
repetidores WiFi e pontes de linhas de alimentação (não
fornecidos com o aparelho).
Como posso encontrar o nome e a palavra-passe da minha
rede sem fios?
Consulte a documentação do router. Há habitualmente
um autocolante no router, que apresenta a informação de
que necessita para aceder à página de conguração do
dispositivo, utilizando um dispositivo ligado.
O que posso fazer se o meu router estiver a usar o canal
WiFi da vizinhança?
Force o router a usar o seu canal WiFi doméstico.
O que devo fazer se aparecer no visor ou se o forno não
conseguir estabelecer uma ligação estável ao meu router
doméstico?
O aparelho pode ter estabelecido com sucesso uma
ligação ao router, mas não ser capaz de aceder à Internet.
Para ligar o aparelho à Internet, terá de vericar as
denições do router e/ou da operadora.
Definições do router: o NAT tem de estar ligado, a firewall e o DHCP
têm de estar corretamente configurados. Encriptação da palavra-
passe suportada: WEP, WPA, WPA2. Para experimentar outro tipo de
encriptação, consulte o manual do router.
Definições da operadora: se o seu fornecedor de serviços de Internet
tiver fixado o número de endereços MAC com permissão de ligação
à Internet, poderá não ter possibilidade de ligar o seu aparelho à
nuvem. O endereço MAC de um dispositivo é o seu identificador
único. Pergunte ao seu fornecedor de serviços de Internet como ligar
outros dispositivos, que não computadores, à Internet.
Como posso verificar se os dados estão a ser transmitidos?
Após a conguração da rede, desligue a alimentação,
aguarde 20 segundos e, depois, ligue o forno: Verique se a
aplicação exibe o estado UI do aparelho.
Algumas definições levam vários segundos para aparecerem na
aplicação.
Como posso alterar a minha conta Whirlpool, mas manter
as minhas aplicações ligadas?
Pode criar uma conta nova, mas lembre-se de eliminar as
suas aplicações da sua conta antiga antes de as mover para
a nova.
Mudei de router – o que preciso de fazer?
Pode manter as mesmas denições (nome de rede e
palavra-passe) ou eliminar as denições anteriores da
aplicação e congurar novamente as denições.
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